Zeg gerust hallo.
We reageren meestal binnen één werkdag — vaak sneller.
Misschien staat je vraag al in de FAQ
Hoe lang duurt de verzending?
Bestel vóór 17:00 op een werkdag en je pakket wordt de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen in het weekend zijn maandag of dinsdag bij jou thuis.
Hoe retourneer ik een product?
Je hebt 30 dagen retourrecht — geen vragen gesteld. Stuur een mailtje naar hallo@goodbaasje.nl met je bestelnummer en wij regelen gratis ophalen aan huis.
Welke mandmaat past bij mijn hond?
Meet de lichaamslengte van je hond van neus tot staartbasis. Tel daar 15–20 cm bij op voor de ideale binnenmaat. Twijfel je? Kies een maatje groter — honden liggen liever ruim.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Stuur zo snel mogelijk een mailtje naar hallo@goodbaasje.nl. Bestellingen worden snel verwerkt, maar we doen ons best om nog iets voor je te regelen.
Hoe was ik de mand of hoes?
De meeste producten zijn machinewasbaar op 40°C, zachte trommel. Check het etiket voor specifieke was-instructies. Hoezen zijn altijd apart verkrijgbaar.